A paciente Adriana Porpino denunciou que a Unimed João Pessoa teria negado a autorização para um transplante de medula óssea, mesmo ela já tendo um doador compatível. O caso foi levado à Agência Nacional de Saúde Suplementar.
Segundo Adriana, a operadora informou à ANS que o procedimento teria sido autorizado e que ela teria sido convocada para atendimento, o que ela nega. “A Unimed disse que estava tudo resolvido e eu disse que não é verdade, não resolveram nada”, afirmou.
A paciente relata que possui diagnóstico de leucemia mieloide aguda e que já tem um doador, que seria o próprio irmão, mas recebeu apenas a negativa do plano. “Eu não tenho documento nenhum deles autorizando o transplante. O que eu tenho nas mãos é um indeferimento”, disse.
Adriana também afirma que a demora no procedimento coloca sua vida em risco. “Meu estado de saúde é grave, eu corro risco real de morte e cada dia de atraso reduz minhas chances de sobreviver”, declarou.
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