Os contribuintes que ainda não enviaram a declaração do Imposto de Renda têm somente até o dia 31 de maio para fazer o Ajuste Anual. Segundo a Receita Federal, cerca de 10 milhões de pessoas ainda precisam acertar as contas com o Leão este ano. Devido à alta procura para tirar dúvidas, o órgão decidiu criar um assistente virtual para orientar o preenchimento e envio do IRPF.
Também conhecido como ChatBot, o assistente virtual usa uma inteligência artificial (IA) que tenta responder diretamente a cada pergunta. Caso não consiga, faz o direcionamento para o menu de assuntos.
Como toda ferramenta de IA, essa tecnologia precisa de algum tempo para aprender as informações e aprimorar sua performance. Dessa forma, algumas questões podem ficar sem uma resposta no início mas, quanto mais usuários acessarem, mais exatas serão as devoluções no futuro.
O Assistente Virtual da Receita Federal está disponível nas versões do aplicativo ‘Meu Imposto de Renda’ para celulares e tablets. Se já tiver o aplicativo instalado, basta atualizá-lo nas lojas virtuais Google Play ou Apple Store e depois clicar no ícone e digitar a dúvida.
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